去年的时间有个被谈烂了的词，
，，，叫做互联网头脑。。。。
；；；チ纺允抵试谏桃瞪喜皇切滦说，
，，，其实质是一种产品头脑。。。。。

这个词之以是之以是盛行是由于在工业时代企业以销售为主要使命，
，，，在互联网时代，
，，，产品才是第一主要的。。。。。在互联网让信息变得越发扁平，
，，，产品信息历来没有像今天这么对称。。。。。在工业社会，
，，，商家可以使用强盛的广告攻势骗了这忽悠这波再忽悠那波。。。。。而在移动互联网社会，
，，，我们通过社交媒体、朋侪的推荐，
，，，分分钟知道一个产品的优点和弱点。。。。。

以是乔布斯被董事会请回来了，
，，，鲍尔默被董事会赶走了，
，，，为什么？？鲍尔默说：“我是旧时代的象征。。。。。”

在诺基亚手机被卖掉的聚会上，
，，，CEO说了一句话：我并没有做错什么，
，，，可是我们失败了，
，，，全场潸然泪下。。。。。你以为你的竞争敌手是友商，
，，，着实你的敌手是时代。。。。。

互联网头脑并非互联网企业的专利，
，，，它只是去掉商业噱头，
，，，让企业商业回归实质的历程。。。。
；；；チ笠涤捎诒诶萁狭康，
，，，行业充分开放，
，，，相关于海内其它行业竞争越发惨烈，
，，，比海内企业更早的意会到商艺府拾樟恕。。。。

不是由于有了伟大互联网企业才有互联网头脑，
，，，而是有了互联网头脑才让这些企业变得伟大。。。。。

一、从3721的失败和360的乐成提及

知道周鸿祎是由于3721网站，
，，，其时不知怎么就装了3721，
，，，虽然用着还可以，
，，，但动不动就弹出来，
，，，聒噪的很，
，，，于是爽性想卸掉，
，，，但它犹如小强一样，
，，，一遍又一遍卸不掉，
，，，最后直接从注册内外扫除，
，，，才算了事。。。。。（在《我的互联网要领论》里周鸿祎也提到这个事情。。。。。）

以至于后面的流氓软件都称周鸿祎为祖师爷。。。。。不知各人有没有印象，
，，，2005、06年流氓软件放纵的一塌糊涂，
，，，挟制用户已经到了变本加厉的田地，
，，，连“祖师爷”都看不下去了，
，，，周鸿祎说3721做之前还打个招呼，
，，，问用户是否yes，
，，，此后面的流氓是招呼都不打，
，，，直接就上了。。。。。并且这些流氓每次作案被被舆论攻击后，
，，，就讪讪笑着说：呵呵，
，，，我是跟周鸿祎祖师爷学的。。。。。

 “这些流氓软件做尽了坏事，
，，，却打着我的旗帜，
，，，坏我的名声。。。。。”黎叔很生气，
，，，效果很严重。。。。。

 周鸿祎不但感受到对自己智商赤果果的侮辱，
，，，尤其是感受到人格赤果果的侮辱。。。。。俗话说浪子转头金不换，
，，，不不，
，，，应该说是流氓不可怕，
，，，就怕流氓有文化。。。。。你不是说我是祖师爷吗？？那祖师爷就狠狠的教训教训你们。。。。。于是周鸿祎2006年推出了360清静卫士，
，，，刚推出时，
，，，功效和目的很简朴把所有的流氓软件一扫而光。。。。。这个产品是云云乐成，
，，，以至于在短时间内，
，，，积累了数亿用户。。。。。

我看过周鸿祎的一个访谈，
，，，周鸿祎坦诚若是没有这个想法，
，，，一最先就想着赚钱的话，
，，，他是不可能坚持到最后取得乐成的。。。。。

3721价值百亿美元的失败让周鸿祎意识到：一定要捉住用户的痛点、把用户体验、用户利益放在第一位，
，，，忽视用户的利益，
，，，忽视用户的体验，
，，，最终会被用户扬弃，
，，，会自食其果。。。。。

 周鸿祎说若是360要拜什么教的话，
，，，那就是要拜用户教。。。。。

360取得乐成，
，，，并不是谁灵光一现，
，，，也不是首创人高瞻远瞩，
，，，“更多的是我在教育我的人要模拟用户，
，，，从用户的角度出发，
，，，要调解心态，
，，，放下身段，
，，，要白痴一样思索，
，，，像专家一样行动。。。。。”为了明确小白用户，
，，，周鸿祎甚至有个怪癖：帮人修电脑。。。。。乐此不疲，
，，，不但是买工具照旧候机，
，，，周鸿祎捉住一切时机先帮用户下个360，
，，，然后修补电脑误差。。。。。“开机加速”的功效需求就是在这个历程中发明的。。。。。

二、失败铸就乐成，
，，，而这个的条件是清晰自己失败的缘故原由是什么

失败铸就乐成，
，，，这样的例子许多。。。。。现在当红辣子鸡产品司理就是张小龙了。。。。。然而各人可知道他现在的成绩也是失败铺就的。。。。。腾讯其时急需一款好的邮箱产品PK MSN的HOTmail，
，，，当马化腾收购了FOXMAIL，
，，，业界都以为马化腾做了一笔好生意。。。。。然而在接下来的两年是QQ邮箱最失败的两年。。。。。

 在腾讯这么强盛的平台下，
，，，在张小龙这么优异的软件天才下竟然失败了两年，
，，，最最先做客户端，
，，，失败后模拟GMAIL，
，，，让各人大跌眼镜的是，
，，，张小龙团队用最顶尖的手艺做出一款既粗笨，
，，，速率又超慢的产品，
，，，在以后的很长一段时间内，
，，，张小龙也没有找出解决问题的步伐，
，，，

前后两年，
，，，做出的产品让腾讯高层对他们都很难不知足。。。。。腾讯联席CTO熊明华回忆说：“其时坦率讲，
，，，就是要把他们给开除了。。。。。”

张小龙真正的深度相识用户，
，，，基于人性的角度做产品，
，，，正是在这失败的两年中积累起来的，
，，，可见，
，，，天才的产品司理也是由失败铺就的。。。。。

在和产品司理授课时，
，，，我经常和产品司理说：失败历来不可怕，
，，，恐怖的是没有弄清晰自己为什么失败了，
，，，在统一个点上失败两次。。。。。